Promesas de pago
Una promesa necesita fecha, monto y seguimiento
“Le pago pronto” no permite planificar. Un compromiso específico sí ayuda a decidir cuándo volver a revisar la cuenta.
Acuerda lo verificable
Registra el monto, moneda y fecha del compromiso. Deja claro a qué cuenta aplica y quién hará el seguimiento. Evita guardar información sensible que no sea necesaria para la operación.
Respeta una promesa vigente
Una promesa activa cambia el contexto del seguimiento. El motor de CollectFlow contempla ese estado antes de preparar recordatorios. Al vencer el compromiso, se necesita revisar el pago registrado.
No confundas intención con efectivo
Una promesa incumplida requiere una nueva decisión; no es por sí sola autorización para sanciones. Las escalaciones necesitan revisión humana y las acciones legales nunca se automatizan.