Cuentas por cobrar
Gestiona la cartera antes de que se pierda el seguimiento
Una cartera útil responde tres preguntas: cuánto está pendiente, qué necesita atención y quién dará el siguiente paso.
Separa saldo de antigüedad
El saldo pendiente describe lo que falta por cobrar. La antigüedad describe cuánto tiempo ha pasado desde el vencimiento. Mantén monedas separadas y revisa pagos aplicados antes de comparar periodos.
Añade un compromiso concreto
Registra fecha y monto de la promesa, responsable y próximo punto de revisión. No cierres la cuenta por una promesa: verifica el pago cuando llegue la fecha.
Revisa excepciones primero
Las diferencias de facturación, datos faltantes y promesas incumplidas necesitan una revisión distinta del recordatorio habitual. Define qué puede resolverse con una regla y qué necesita una persona.